现在有很多社交媒体平台:Facebook, 推特, LinkedIn, 谷歌+, YouTube, Instagram, Pinterest, 而且这个名单似乎每天都在变长. 人们使用这些平台相互联系，并与他们喜欢的品牌和企业联系, 所以，如果你的企业还没有制定社会媒体战略, 你错过了一个大机会.
雷亚的社交媒体专家和业务增长专家丽贝卡·韦兰德加入了我们 不适合在意图电台播放 分享你如何实际使用这些平台作为工具来更好地了解你的客户, 为什么既定的社交媒体策略如此重要, 以及这些策略是什么样子的.
社交媒体并非“全是关于我我我”.“这实际上是一种与客户和社区建立联系的好方法, 展示你的组织人性化的一面. 但在这样做的时候，你的社交媒体努力不应该全是自我推销. 你关注谁和你分享谁同样重要.
如果你是社交媒体的新手, 或者想要更有战略意义, 你会对这一集讨论的话题感兴趣的, 包括:
- 如何利用社交媒体更好地了解你的客户和潜在客户.
- 你应该关注的指标是什么.
- 你应该在社交媒体上关注谁.
如果你喜欢这一集 不适合在意图电台播放点击“喜欢”按钮，或者在社交媒体上与你的粉丝分享. 你也可以在Facebook和推特上使用#意图Radio加入对话. 最后，您可以在意图上观看播客的实际操作 & 联营YouTube频道.
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