第204集:推动制造业成功的创意

达斯汀: 所以他们认识很多员工有时会很困难，如果 你必须减少你的员工群体并做出这些决定. 如果你 你能提前做这件事，制定一个计划，然后按照计划去做吗 说出来会容易得多，但可能需要一些 当你觉得你在做一个更艰难的决定时 更快或草率的决定，你已经有了一个计划.

道格: 从意图 & 联合工作室，这是 不合适的, a 管理，企业家金融服务播客，终身商业 领导者和其他准备超越西装革履文化的人 为了有意义的，可测量的结果. 我是道格·豪瑟.

曾几何时，制造业这个词会让人联想到 黑暗、肮脏、危险的工作. 这些天，企业主和领导人在 该领域正在努力修复该行业的声誉. 达斯汀 雷亚(意图)的负责人兼该公司制造服务主管拉伯(Raber)说 团队见证了公司在克服负面影响方面所取得的进步 刻板印象，但还有很长的路要走. 在今天的节目中，我们要去 谈谈制造商目前面临的一些紧迫挑战. 然后我们让达斯汀分享一些最佳实践.

欢迎达斯汀.

达斯汀: 你好,道格. 你今天过得怎么样?

道格: 好. 谢谢你从东北长途跋涉过来. 希望 开车没问题.

达斯汀: 今天其实挺不错的. 交通不太糟.

道格: 好. 现在我们有，如果我弄错了，但我们有国家银行 制造日马上就要到了?

达斯汀: 正确的. 国家制造业日实际上是10月4日，所以是 每年十月的第一个星期五. 这是第三年了 作为一个公司在全国制造业日做点什么.

道格: 太棒了. 这是神奇的. 跟我说说你看到了什么 就我们在这里的客户群的制造业环境而言 在俄亥俄州.

达斯汀: 我觉得这没什么好惊讶的. 现在的气候很适合 大多数制造商的生意都很好，但随之而来的是一些挣扎 一些困难，其中很多都是围绕着员工基础和 寻找好员工. 所以这对很多员工来说都是一场斗争， 他们基本上是拆东墙补西墙，互相偷东西 建立他们的基地.

道格: 好吧. 很明显，我们听到了很多关于生产力之类的 随着时间的推移. 员工的生产力有了很大的提高 事情。. 您还能从我们的客户那里看到这样的生产力提升吗 以效率为基础，诸如此类? 还是说速度变慢了 最近几年?

达斯汀: 它实际上还在回升. 精益仍然是重要的 制造业和机器人技术确实在不断发展 越来越多的人觉得机器人将会接管一切 员工的职位，实际上是在支持这些员工 允许那些做更多低层次工作的员工 那些通常很难按时上班的人，去上班吧 每一天. 我们正在用机器人取代那些人，这就是我们 看到并提拔一些更优秀的员工去做其他事情 商业惯例.

道格: 好吧，换句话说，你拿走了一些，也许更多 平凡的东西，如果有的话，给人们更大的满足感 因为有更有趣的事情要做，更有意义 工艺类型. 这样说公平吗?

达斯汀: 是的，是这样. 我同意这一点. 这就是我们看到的很多 我们的客户现在的机器人技术正朝着那些较低的水平发展 在这一点上的位置，如果有装配线或其他 你也能看到这些面.

道格: 确定. 如果我想到未来，每个人都喜欢说，“哦，我 看，我们听到了所有关于经济衰退即将到来的言论.” 坦率地说，我还没有在我所接触的客户群中看到这一点. 我不 了解你所看到的制造商的情况. 你有 看到任何潜在减速的感觉，或者是，他们还在运行 现在很热?

达斯汀: 大多数行业的运营仍然相当火爆. 我觉得是家具 制造业放缓是我们所看到的，如果有的话.

道格: 有趣的.

达斯汀: 这很有趣，因为我们还不知道为什么 你可能会想，经济这么好，消费者还在买东西 这样就可以继续了. 我们的很多客户都在 家具制造业将更多的商业帮助，与酒店 不同的餐饮行业. 这很有趣 但在很大程度上，制造业一直保持强劲 现在.

道格: 好吧. 现在你看到的客户会做些什么来尝试 解决员工短缺的问题? 你怎么，我猜你不能 完全解决了这个问题，但超越了技术和那种类型 事情，有些人在做什么? 他们在福利方面有创意吗 或者灵活的工作安排? 在这方面你看到了什么?

达斯汀: 我想说的是，我们真正看到的是灵活性 工作安排，努力平衡工作和生活，我认为 这个时候，社会上的每个人都想要更多. 我们正在努力 好处. 我告诉人们，通常钱是三、四、五块钱 他们的列表. 感觉他们的意见是有价值的还有其他方面 想要来工作并感觉自己是一名有价值的员工 通常是第一名. 我们看到自助餐厅的设置是不同的 诸如此类的东西可以从这些方面帮助他们. 真的很有趣 看看客户或公司想要做的创意 留住优秀的员工，同时也吸引其他员工.

道格: 好吧. 是的，这很令人兴奋. 我们总是希望看到员工受益 经济方面也是如此. 你看到了哪些特定的行业吗 现在制造业的增长更加强劲? 还是宽泛? 基于? 你是怎么想的?

达斯汀: 在大多数情况下，我们看到的是广泛的基础，而不是家具 市场，就像我们之前提到的，但石油和天然气在这方面仍然很强劲 制造部门. 金属冲压，任何类似的东西. 汽车行业在零部件和其中一些零部件方面仍然表现强劲 我们所看到的. 实际上，这在很大程度上是全面的 我们看到了. 现在，关税和其他一些因素使其放缓 在某些方面，但更多的是围绕木制家具行业 我们真正看到的是什么.

道格: 有趣的.

达斯汀: 因为很多东西都有可能跨越海洋.

道格: 哦,好吧. 好吧. 你谈到了一些关税问题. 我们听说过吗? 从客户群体的角度考虑? 或者这是一个案例 他们能把成本最大程度地转嫁给顾客的地方是哪里 部分? 我们在财务影响方面看到了什么?

达斯汀: 对于我们大多数木材行业以外的客户来说，他们能够 把它传递下去. 似乎在一个行业，林业工人， 铣削，所有这些方面，他们真的很挣扎，这就是 我所看到的真正拥有的组织或制造集团 我现在正经历着艰难的时刻，能把这种感觉传递下去.

道格: 是的,很有趣. 希望这种情况不久就能自我纠正.

达斯汀: 必须尽快，因为我们开始看到锯木厂关闭和其他 各个方面都在发生变化，船运公司倒闭等等 会有副产品的需求，甚至是磨粉的需求. 这是 我得去个地方.

道格: 对，说得很好. 展望未来，在 对制造商的影响，无论是税法的变化还是会计的变化都是如此 从制造业的角度或任何具体的角度来看 他们应该意识到? 我知道我们有新的收入确认方式 标准，租赁会计标准即将出台. 显然我们有税 削减和就业法案. 你认为影响最大的是什么? 或者别的什么 他们应该最清楚这一点?

达斯汀: 我想说你注意到的前两个，租约和rev rec是 可能是两个大点的. 裁员法案实际上是真的 帮助了很多制造商，因为他们做得很好 这20%的利润确实帮助他们摆脱了 有机会重新投资他们的企业，帮助他们的员工， 也许可以在福利方面加强他们的项目和计划. 但是我认为 租金和收益仍将是一个很大的组成部分. 我认为 对我们的大多数客户来说，租赁比租赁更重要，因为租赁更多的是 在年底租赁的时候，它会影响到他们的整个过程 这一年他们将如何购买和租赁.

道格: 确定. 如果我没理解错的话，租约 标准只是在何时生效方面进行了扩展 私人公司. 对吗??

达斯汀: 是的.

道格: 20年12月15日之后的任何财政年度?

达斯汀: 是的. 正确的.

道格: 从本质上说，到2021年.

达斯汀: 是的. 他们把它从rev rec中分离出来是很有帮助的 因为这两个都是非常严格的标准 这两方面都有很多工作要做，对一些人来说可能是这样 客户. 所以在这两者之间休息一下，我认为会有助于 客户能够完成第一步然后进入第二步 必须同时做这两件事.

道格: 是的. 对于你们所有的客户，要做好准备. 有一些，有一些 我们必须做一些额外的尽职调查，他们也必须这样做 好吧. 这给了我们更多的时间来了解对个人的影响 看看我们是否能确保我们在适当地帮助他们.

达斯汀: 是的，我建议，如果你还没开始和你的 关于这些，你们应该很快就会知道，因为它不是 一两周后你就会明白了. 这需要一个 花了几个月的时间整理这些数据.

道格: 对,对. 资本设备的购买呢? 我们谈了一点 科技，但你会继续看到公司投资资本吗 设备要么扩大现有业务，要么只是替换老化的设备 设备? 这种情况现在还很普遍吗?

达斯汀: 是的，实际上是. 我们看到很多公司都在扩大他们的 资本支出，甚至建筑和增加附加设施，尤其是增加 我在克利夫兰东北部的伍斯特附近 制造业很重. 我们见到了很多挖掘公司 那是6到8个月的时间因为他们在做这些工作 商业方面，很多是制造业. 所以我认为 经济如此强劲，许多企业都在努力 投资，发展，变得更加现代化. 很多阿米什社区 我们地区周围的保守社区，他们不太容易搬家 快速前进，更换东西，他们会解决问题的. 我认为 他们也在努力寻找员工 也. 所以这是一个从大公司到他们的涓滴效应. 所以他们正试图用更好的东西来取代一些 设备和不同部件的技术，以帮助该员工 短缺.

道格: 是的，我知道从建筑和房地产的角度来看 正如你所说，我们所说的工业部门正在蓬勃发展. 有这么多 许多正在筹备中的项目要么是扩建现有设施， 新的设施，不管是什么情况. 当然这又带来了 还有规划机会，比如成本隔离之类的 那。. 你能谈谈这对制造商意味着什么吗? 诸如此类的事情?

达斯汀: 成本隔离在制造业中随处可见 建造这些更大的建筑. 通常我们看一些东西 75万美元作为机会. 如果你有类似的东西 更高，有很多机会能够打破这些 建筑物的成本，并且能够比你更快地贬值 通常是没有成本隔离的. 它实际上是把现金放进去 现在你的口袋还是等了好几年才得到. 现金为王 今天得到的钱比明天得到的钱更好.

道格: 是的. 流动性永远是最重要的. 你说了一点 当我们开始国家制造日的时候我们通常会有一个 与之相关的事件. 你能谈谈我们在做什么吗 就今年而言?

达斯汀: 我们今年的第三个活动是全国制造日. 它在柏林米勒斯堡地区举行，大约需要半个小时 位于伍斯特东南. 我们从那里开始，只是为了看看 制造业在那个地区如此普遍，我们的反应是. 和 它真的开始获得关注了. 通常我们会花一半的时间 每天都有研讨会，我们真正关注的是增值，而不是 与税务、审计、财务相关的合规. 那东西很棒， 但是我们怎样才能帮助我们的业务和客户成长，帮助他们成长 他们的业务?

所以我们正在努力，你提到了今年的经济衰退准备， 退休计划和员工保留的激励补偿. HR 咨询是一大块. 了解你的员工，选择合适的人 坐在正确的座位上. 我们也会进行讨论并成立一个小组 前面有三个人年龄在30到50岁之间 商业经验. 企业主们将会谈论 他们经历的一些考验和磨难. 所以我认为 这将非常有价值. 我们的目标是希望在未来 这继续增益，是把它带到其他地区. 也许会下来 飞往哥伦布或克利夫兰的航班，并在同一天飞往其他一些航班 真正给我们的客户一些价值回报，让他们知道一些 我们在社区和行业中也看到了不同的东西.

道格: 是的，你说过，我对经济衰退的准备有所了解. 那些 是我想和我们的建筑进行的对话吗 客户基础. 当然，我认为重要的是要试着走在前面. 并不是说我们希望看到经济衰退来临，但你必须考虑 这些东西. 我们都讲了些什么呢 我们的客户群对经济衰退的准备程度?

达斯汀: 我认为这就是主动和被动的区别. 我想很多人 在2008年，他们可能比他们想要的反应更激烈 试着把重点放在这上面因为我们的大多数客户，他们的 雇员规模较小. 大概有15到20名员工 到100. 所以他们认识很多员工. 这变得很艰难 有时. 如果你要减少你的员工群体，让他们 决定. 如果你能提前做好计划，然后 遵循这个计划，并不是说它会变得容易得多，但它可能会 把那些艰难的决定从你的感觉中剔除 就像你在做一个更快或草率的决定，你已经有了一个计划 为它. 我们可以从员工群体中看到这一点. 还包括和你的客户交谈 制造商们在想如果明天你的销售额减少了25%怎么办 离开，或者两三个大客户，会有什么影响呢?

它并不总是有确切的答案，但开始讨论这个问题 把我们该怎么做的想法放在一起? 我们怎么能 把这个? 我们该如何实施呢? 因为就是这样 一边. 如果你有银行或金融机构的融资， 你还得支付这些费用. 所以有很多不同 它就像涓涓细流一样从一个开口开始 你们去年是怎么处理的，你们会怎么做 不同的? 我们通常从这里开始.

道格: 如果你谈论员工流失，如果你有计划，事情会容易得多 随着时间的推移，人们要么决定离开工作岗位 或者他们要退休了，不管是什么情况. 如果可以的话 把这些问题罗列出来，制定计划，进行透明的对话 你的员工基数，而不是像你说的，在a处写一个数字 然后说:“嘿，我们必须做出一些艰难的决定.“如果你们都 我们是同一个团队的一员，我们有自己的计划，这样会更好.

达斯汀: 另外还要交叉培训你的员工. 这样就容易多了 如果你的员工中有人能做多个决定，你就可以处理这些决定 任务，并能够处理一些你可能会削减的工作 你只需要它的一部分时间.

道格: 正确的. 以及对流动性需求的规划，因为 应收账款将会放缓，你必须注意存货周转等等 的事情. 这是通过建模来理解所有这些东西 影响经济而不是像我们说的那样在旋风中管理， 正确的?

达斯汀: 是的，我同意. 甚至和你的银行谈过话. 会说话的 当经济衰退来临时，我们的目标是什么? 我们怎样才能解决呢 这? 向他们展示计划有时也会有所帮助. 你已经准备好了 这也让他们感觉更舒服.

道格: 正确的. 为了让观众明白，这里，我们不是在预测a 此时的经济衰退. 我们不想要自我实现的预言 ,. 但还是那句话，有所准备总比不准备好. 我认为 我们明年看到的t台上的人看起来仍然很强壮，我 我想我们在很多行业都看到了这样的现象 活动，被压抑的需求以及诸如此类的事情. 希望这 继续,对吧?

达斯汀: 我同意. 我不是经济学家，但我认为他们到目前为止都是错的 我们希望他们能保持这种状态.

道格: 正确的. 我想大概是两年前，他们说，“会有 明年可能会出现经济衰退.“这显然没有发生，所以我们希望 这还在继续. 从你的角度来看，我们还需要注意什么 就制造业而言? 有什么特别的风险吗 或者职业安全与健康管理局或者任何你认为是 也许有人应该关注一下这个风险?

达斯汀: 我知道，我们在人力资源咨询方面看到了很多机会 我们之前讨论过. 确保记录是最新的. 我们总是有这些类型的审计，可以弹出. 然后是你的 州和地方，你看州和地方政府和税收 Wayfair开的车. 这对很多客户来说都很重要 甚至制造商也. 他们可能不会以美元为基准，但是 他们在交易端，这带来了很多税收 监管. 我想通过这些讨论和你的 会计通过那些，我们应该是在这个状态? 我们应该 在这里工作，如果我们有这么多的销售额? 而且它可能驾驶得更多 遵从性或风险，而不是真正驱动价值. 所以有一些 我认为这些对话是一个很大的领域，我们已经看到了很多变化 在过去的一两年.

道格: 从本质上理解你的风险在哪里，你可能得到什么 从州和地方的税收角度来看，潜在的联系 进行这些对话.

达斯汀: 是的，我同意因为州和地方政府真的很挣扎 看起来他们真的开始加强对这些的控制了 法律和那些应缴税款的规则.

道格: 是啊，这当然是很棒的花边新闻. 达斯汀，我们真的很感激 今天有你在这里. 这是一次很棒的谈话. 我觉得只是 要注意的事情太多了. 如果我从制造业的角度来看我的生意 我想，我的天哪，我有这么多资金，怎么能 我管理所有这些风险? 这就是你和你的团队要做的，没错? 从整体上看客户在做什么?

达斯汀: 是的. 我们的团队现在大约有30个人. 我们有很多 从侧面的背景变化. 我们有首席财务官，有控制者，我们 员工中是否有成本会计，如果有的话 问题，我们的团队可以准备很多不同的东西 为我们的客户带来价值.

道格: 那太好了. 我亲眼目睹了这支球队的表现 能够做的. 许多企业并不真正了解他们的成本 他们在哪里赚钱，他们的收入来源是什么 重要的和不重要的.

达斯汀: 如果经济衰退来袭，了解你的成本是非常重要的 是和如何调整这些.

道格: 绝对. 是的. 这是很棒的东西. 谢谢你，达斯汀. 欣赏 有你在这里. 如果你想要更多的建议和见解，或者听听之前的 的情节 不合适的，浏览WWW.teddyexports.net/播客. 谢谢你 听. 你可以在iTunes或任何你喜欢的地方订阅不合适的 获取你的播客，包括YouTube. 我是道格·豪瑟. 下周继续 又一次不合适的面试.

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